Ce 14 avril, PubéTic a eu le plaisir de fêter le premier anniversaire de Poitiers3d.

En vous promenant dans le centre de Poitiers, vous aurez peut être croisé l’un des sept Segway aux couleurs de PubéTic et de Poitiers3d, qui ont sillonné le centre ville de 10h à 19h.

Une quarantaine de personnes, gagnants du jeu organisé en janvier et partenaires de Poitiers3d, ont ainsi pu profiter d’une heure de promenade en Segway dans le centre de Poitiers et dans le parc de Blossac.

Christophe Vergnaud (Coté Place) nous a offert 40 cafés gourmands à cette occasion.

La découverte des Segway fut très apprécié, les sensations sont très agréables et la déambulation se révèle instinctive.

Retrouvez ci dessous une vidéo et des photos souvenirs de cette belle journée en attendant le second anniversaire avec impatience !

Et surtout n’hésitez à (re)découvrir cet univers virtuel immersif non cadastral, terrain d’expérience de webmarketing local : en route pour Poitiers3d.

Ces derniers jours j’ai été invité par l’Icomtec et  l’IAE de l’Université de Poitiers à animer trois tables rondes sur le sujet du web-marketing local.

Ce fut un plaisir pour trois raisons :

• La communication locale en générale, et le web-marketing en particulier, sont à la fois mon métier et ma passion, j’en parle toujours avec plaisir.
• J’ai rencontré des étudiants sympathiques et accueillants, mais aussi curieux et intéressés par le sujet, posant des questions concrètes et pertinentes. Un bon moment d’échanges donc.
• J’ai réalisé, il y a bientôt vingt ans, une Maîtrise de Sciences et Techniques en « Information et Communication d’Entreprise ». cette formation, dispensée par l’université de Poitiers sur le site du Futuroscope est l’ancêtre de ce qui est devenu l’Icomtec. Un sentiment sympathique de passer de l’autre coté du pupitre donc.

Des interventions au sujet du référencement naturel devant les étudiants du Master Web Editorial de l’Université de Poitiers m’avaient déjà montré que je prenais plaisir à ce genre d’exercice que je suis tout disposé à renouveler.

Cette offredevrait proposer la création d’une page fan, administrée et modérée par PagesJaunes Groupe avec trois onglets personnalisés (présentation, formulaire de contact et situation géographique).

Nous attendons de connaitre le détail de cette offre pour vous en dire plus .. ceci étant, lorsque l’on sait l’implication nécessaire pour interagir efficacement avec sa communauté, on peut s’interroger sur la pertinence  de confier ce travail à une entreprise qui a des offres « industrielles »  et vous rappelons que PubéTic propose depuis longtemps ce type de prestation

Rencontré à l’occasion d’un Bistrot pour l’emploi au LM Café en septembre, Samuel Robert a tout de suite présenté un profil qui a retenu toute mon attention.

Je suis ravi de l’accueillir et de la qualité de notre collaboration.

Il travaille particulièrement sur l’animation et le développement de Poitiers 3D et va d’ailleurs tenir à jour la partie de ce site qui y est consacré.

Samuel travaille en parallèle sur la création de sa propre entreprise, il était d’ailleurs l’invité du Mardinoustoo du 11 octobre.

Je vous remercie par avance de lui réserver le meilleur accueil.

David contre Goliath.

D’un coté nous avons Pages Jaunes Groupe,  qui réalise un chiffre d’affaire de 1 milliard 200 millions d’euros, coté sur Euronext et détenu par le fond d’investissement KKR.

De l’autre Netcreative Pages Annuaires, une société de Reims à l’effectif de quatre personnes et au capital de 7 600 euros.

L’état des lieux des forces en présence rappel David et Goliath !

Alors, qu’est ce qui motive Hubert Cybard, l’un des dirigeants de Necreative, lui-même ancien commercial des Pages Jaunes ?

« Nous sommes une petite agence de pub. Nous vendons des espaces publicitaires dans les annuaires Pages Jaunes, sauf que la société a un monopole écrasant. En gros, sur un budget pub de 10 000 euros, nous touchons 5 % sur l’annuaire papier et rien sur l’annuaire Internet… En janvier 2010, nous avons reçu un courrier de Pages Jaunes qui indiquait nous supprimer toute rémunération sur Internet… Aujourd’hui, le monopole est écrasant. En attendant, nous, on meurt ! Nous avons décidé de dénoncer cette situation inadmissible ainsi que certaines pratiques commerciales »

En effet, il faut rappeler que Pages Jaunes ne rémunère pas les agences de publicités qui lui achètent des espaces publicitaires pour le compte de leurs clients. Par contre, en application de la Loi Sapin, Pages Jaunes, peut/doit faire une remise au client qui passe par l’intermédiaire d’une agence de publicité pour souscrire à de la publicité sur ses supports.

C’est ainsi que, jusqu’en 2010, Pages Jaunes accordait une remise de 5% sur l’ensemble de la gamme des produits proposés (ce qui est déjà bien faible, les remises dans le secteur, ou plus fréquemment les rémunérations pour apport d’affaire vont habituellement de 10 à 30 %) . Or, en 2010 Pages Jaunes a supprimé cette remise de 5% pour tous les produits on-line pour la réserver aux seuls produits « annuaire imprimé ».  A l’heure où la part de CA généré par le support annuaire imprimé devient minoritaire, et où le développement se fait sur les produits Internet, Pages Jaunes voudrait empêcher les agences de publicité de pouvoir travailler qu’elle ne s’y prendrait pas autrement.

La complexité de l’offre et les outils nécessaires à sa compréhension.

Nous relevons également que la présente plainte, déposée le 4 avril par Me Ludot, a pour objet de demander à la Commission des communautés européennes d’ouvrir « une procédure relative aux comportements de la société Pages Jaunes sur le marché de la fourniture d’informations juridiques, administratives, financières, relatives aux entreprises individuelles et personnes morales ainsi qu’éventuellement à des particuliers ayant un intérêt à personnaliser leurs informations téléphoniques et tous leurs modes de communication ». La procédure vise les « atteintes au droit de la concurrence ».

Je ne sais si c’est une conséquence de cette plainte, toujours est il que les services de Pages Jaunes nous ont contacté il y a une dizaine de  jours (comme l’ensemble des agences de pub disposant d’un n° de négociateur Pages Jaunes je suppose) afin de nous informer que, conscient  de  nos  difficultés à calculer le prix de certains produits, Pages Jaunes a décidé d’y apporter une solution en mettant à notre disposition, contre juste rémunération (sic!) le logiciel Sésame grâce auquel nous pourrons, dans les mêmes conditions que la force de vente Pages Jaunes, calculer sans risque d’erreur le prix des produits vendus pour l’édition 2012 !  En effet, l’offre des Pages Jaunes est complexe (en terme d’offre produit, de règles de parutions, de règles de classement et … d’offre tarifaire), tellement complexe que Pages Jaunes convient que sans un logiciel dédié il est très difficile de s’en sortir.

Cette annonce est donc une bonne nouvelle pour les agences (pas de bon ouvrier sans les bons outils !). Néanmoins, les entreprises doivent pouvoir choisir de confier leurs achats d’espace à des agences de publicité, et celles ci doivent pouvoir vivre de leur travail, contre juste rémunération !